Términos de servicio

Términos de servicio de GroobyShop.com

SI USTED ES MENOR DE 18 AÑOS, POR FAVOR SALGA DE ESTE SITIO AHORA.

DEBE TENER AL MENOS 18 AÑOS (O 19, 21 AÑOS O MÁS EN ALGUNOS ESTADOS) PARA REALIZAR PEDIDOS O COMPRAS EN GroobyShop.com («GroobyShop» o el «Sitio»).

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por GroobyShop. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a GroobyShop. GroobyShop ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar obligado por los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio», «Términos»), incluidos aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado del sitio web o su acceso al mismo tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara y garantiza:

  1. Que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o jurisdicción de residencia, o que cualquier dependiente menor de edad tiene su permiso para utilizar este Sitio.
  2. Que toda la información que proporciona a GroobyShop es verdadera y precisa.
  3. Que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido.
  4. Que existen fondos suficientes para cubrir el costo de los productos solicitados.
  5. Que los productos comprados en este sitio web son legales en su jurisdicción.
  6. Que no utilizará los servicios de ninguna manera ilegal.
  7. Que no confía en ninguna información o declaración hecha en este sitio en su decisión de comprar productos.
  8. Que dicha compra corre por su propia cuenta y riesgo.
  9. Que reconoce el descargo de responsabilidad de la FDA y consultará a un médico antes de utilizar productos consumibles.
  10. Que comprende que cualquier producto comprado en este sitio es solo para su uso personal y no para su reventa.
  11. Que reconoce que los productos afectan a las personas de manera diferente y que puede sentirse intoxicado y no debe operar un vehículo o maquinaria después de su uso.
  12. Que nuestros productos consumibles no deben ser utilizados si está embarazada o amamantando.
  13. Que no excederá una porción de cualquier producto consumible por día.
  14. Que algunos productos, incluidos los dispositivos para fumar, son solo para fines herbales legales o de novedad.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir ningún gusano, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios y podría llevar a daños adeudados a GroobyShop.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas y a su médico. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrijan los errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando al correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos, ni tenemos ningún control ni aportación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es totalmente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores externos relevantes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales características y/o servicios nuevos también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tenemos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros, ni respaldamos ninguno de ellos.
No somos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.
Usted acepta no confiar, ni tomar la decisión de comprar un producto o usar un servicio basado en un enlace de terceros o información en ese enlace. Cualquier compra o uso de un enlace de terceros es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a nuestra solicitud, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas de concursos) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.
No estamos obligados a (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar compensación por ningún comentario; (3) responder a ningún comentario; o (4) mantener la visibilidad de ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus o malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o el sitio web relacionado.
Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad, consulte el enlace proporcionado en el sitio web.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida la información de precios, excepto según lo requiera la ley. Ninguna fecha de actualización o refresco especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilícito;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
(c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) para recopilar o rastrear información personal de terceros;
(i) para enviar spam, hacer phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral;
(k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de sitios web relacionados; y
(l) para utilizar cualquier marihuana o cultivar marihuana con productos y servicios comprados en este sitio, algunos de los cuales son únicamente para fines de novedad.
Nos reservamos el derecho de finalizar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podemos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso, o la imposibilidad de uso, del servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos entregados a usted a través del servicio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
En ningún caso GroobyShop.com, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos o de datos, que surja de su uso o mal uso del servicio o de los productos.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esas áreas, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a GroobyShop.com y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios y empleados de cualquier reclamo, demanda o pérdida, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso del sitio o los servicios, o cualquier violación de estos Términos de Servicio.
Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización, a nuestro propio costo, y usted acepta cooperar con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si se determina que alguna parte de estos Términos de Servicio es inválida o inaplicable, esto no afectará la aplicabilidad de los términos restantes. La parte inválida será eliminada, pero el resto del acuerdo permanecerá vigente. Seguiremos aplicando las disposiciones restantes en la mayor medida permitida por la ley.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Si usted o nosotros decidimos terminar este acuerdo, los términos pueden finalizar en cualquier momento. Si ya no desea utilizar nuestros servicios, simplemente puede dejar de usarlos y el acuerdo se dará por terminado. Sin embargo, si creemos que usted ha dejado de cumplir con los términos o los ha violado de alguna manera, nos reservamos el derecho de terminar el acuerdo sin previo aviso. Si lo hacemos, usted sigue siendo responsable de cualquier tarifa u obligación hasta la fecha de terminación, y el acceso a los servicios puede ser bloqueado.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier otra regla o política aplicable que hayamos publicado, constituyen el acuerdo completo entre nosotros. Si hemos discutido o acordado previamente alguna otra cosa, esas conversaciones o acuerdos anteriores ya no son válidos. Si alguna parte de estos términos no es clara, no se interpretará a favor de la parte que la redactó, sino que se interpretará basándose en el entendimiento mutuo de ambas partes.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán por las leyes de Texas, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si existe alguna disputa, se resolverá en los tribunales ubicados en Austin, Texas. Ambas partes acuerdan resolver las controversias mediante mediación primero, y si la mediación falla, podemos emprender acciones legales. Si una disputa llega a los tribunales, será de forma individual, y usted renuncia al derecho de participar en demandas colectivas o procedimientos de grupo.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Podemos actualizar o revisar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Es su responsabilidad verificar si hay actualizaciones revisando esta página. Si continúa utilizando el sitio web o los servicios después de realizados los cambios, significa que acepta los términos actualizados.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, no dude en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarle a aclarar cualquier cosa que necesite.

SECCIÓN 21 - VENTA AL POR MAYOR

Si desea comprar nuestros productos a precios de mayorista, estamos aquí para hacerlo accesible. Eliminamos al intermediario, transfiriéndole esos ahorros a usted. Para obtener más información, puede registrarse para convertirse en un socio mayorista con nosotros.

SECCIÓN 22 - ENVÍOS

Gestionamos todos los envíos desde Dallas, Texas. La mayoría de los productos se envían de forma gratuita dentro de los EE. UU. en pedidos superiores a $42. Si necesita una entrega más rápida, ofrecemos opciones urgentes. El envío internacional suele tardar entre 5 y 15 días, pero las tarifas se calculan al finalizar la compra. Tenga en cuenta que no podemos hacernos responsables de los artículos perdidos o incautados durante el envío, particularmente los artículos que podrían confundirse con productos relacionados con la marihuana. Los productos como las semillas se venden con fines de novedad, y no podemos reemplazar ningún artículo que se pierda o sea confiscado durante la entrega.

SECCIÓN 23 - FUERZA MAYOR

No somos responsables de ninguna interrupción del servicio o entrega si ocurre algo fuera de nuestro control, como clima extremo, cambios en la ley, acciones gubernamentales u otros eventos como desastres naturales o pandemias. Si alguna de estas situaciones ocurre, podría impedirnos cumplir con un pedido o prestar el servicio.

SECCIÓN 24 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA FDA

Los productos y servicios disponibles en nuestro sitio no han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), y no afirmamos que puedan diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Toda la información proporcionada es solo para fines educativos y no debe considerarse asesoramiento médico. Siempre consulte con un profesional de la salud si tiene alguna duda sobre cómo un producto podría afectarle. No nos hacemos responsables por el mal uso o abuso de nuestros productos. Si se siente somnoliento o afectado después de usar un producto, no conduzca ni opere maquinaria.